"Autant la technologie elle-même que les usagers et les usages ont évolué, ces entités qu’au départ on tentait d’adapter l’un à l’autre en tant que spécialiste de l’ergonomie des interactions humain-ordinateur, sont maintenant en évolution conjointe ou comme nous tentons de le démontrer : en relation symbiotique, qui peut être plus ou moins réussie.
Aussi, lorsque nous étudions cette relation, avons-nous besoin d’une approche de fond qui permette de considérer également des aspects éthiques afin que les technologies soient des vecteurs de développement des individualités, en harmonie avec le collectif. Nous devons prendre garde de ne pas contribuer à transformer le monde en fourmilière dans laquelle les individus seraient synchronisés par les nouvelles technologies, mais bien de permettre aux humains et aux technologies de composer en créant une relation mutuellement profitable : la techno-symbiose."